У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, жизнь будто остановилась. Она лишилась сразу всего: любимого человека, работы и собственного угла. Чтобы как-то существовать, ей пришлось пойти в дворники жилого комплекса «Мечта». Её искренняя забота о людях и невероятное трудолюбие быстро растопили лёд в сердцах соседей. Тося помирила вечно занятую бизнес-леди с её взбалмошной дочерью, заставила махнувшего на всё рукой художника снова взять в руки кисти и скрасила дни одинокой старушки-актрисы Веры Павловны.
Постепенно её дни стали налаживаться, а потом появился и Он — казалось, самый настоящий принц из сказки. Увы, сказка обернулась обманом. Роскошная карета неожиданно стала тыквой, а прекрасный возлюбленный — ловким аферистом. Из-за его махинаций доверчивая девушка сама оказалась в камере СИЗО. Но добро, как водится, не сдаётся. И наступит момент, когда появится тот, кто по-настоящему сможет её спасти.
